En una emergencia es fácil contratar al primero que contesta el teléfono. Unas preguntas simples pueden protegerte de sorpresas desagradables.
Señales de alerta
- Precios muy bajos por teléfono que cambian al llegar.
- No dan un nombre de empresa claro.
- Se niegan a explicar qué van a hacer.
- Insisten en romper la cerradura sin intentar abrirla primero.
Preguntas antes de aceptar
- ¿Cuál es el nombre de la empresa?
- ¿Pueden darme un estimado y qué incluye (traslado, mano de obra, piezas)?
- ¿Qué identificación llevará el técnico?
- ¿Cuánto tiempo aproximado tomará?
Cuando llega el técnico
- Confirma el estimado antes de que empiece.
- Pide que te explique el trabajo.
- Pide factura o recibo al terminar.
Qué debes tener listo
Una identificación y algo que demuestre que vives allí (o que el vehículo es tuyo). Un cerrajero serio te lo pedirá.
Prepárate antes de la emergencia
Guarda el contacto de un cerrajero local en tu teléfono. Decidir con calma casi siempre sale mejor que decidir con prisa.
Conclusión
Hacer las preguntas correctas te ahorra tiempo, dinero y estrés. Conoce nuestro servicio de emergencias 24/7 o llámanos al +1 (954) 549-4004.